Términos y condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

En este documento se detallan los servicios ofrecidos por AUCTION CAPITAL GROUP, S.L., (en adelante, “ACG”), y los términos y condiciones que regirán el proceso de Registro, de Venta Online y de compraventa a través de su página web (en adelante, los “Términos y Condiciones”).
 
ACG ofrece a través de su plataforma online www.acginversiones.com (en adelante, la “Plataforma Digital”) la posibilidad de adquirir préstamos y créditos con garantía inmobiliaria (NPL), cesiones de remate de bienes inmuebles (CDR), bienes inmuebles y otros bienes y/o derechos, incluidos REOS sin posesión (en adelante, los “Inmuebles”) a través de un proceso de Venta Online que se realiza a través de la Plataforma Digital.
 
La utilización por parte de los usuarios y su participación en la Plataforma Digital, así como la adquisición de los Inmuebles por medio de esta, se rigen por los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos que los lea detenidamente y, si lo considera conveniente, descargue o imprima el presente documento para su conservación.
 
La participación de los distintos intervinientes en el Proceso de Venta Online de ACG implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre los mismas. Por tanto, el Usuario, el Comprador y los distintos intervinientes aceptan que los mismos les serán aplicables y vinculantes en las obligaciones y derechos que les correspondan.
 
Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todos los intervinientes en el proceso Venta Online:

1. Usuario: Persona física, nacional o extranjero, registrada en la Plataforma Digital de ACG.
2. Comprador: Persona física o jurídica, nacional o extranjero, cuya información ha sido proporcionada por el Usuario en el proceso de Registro para Participar en la Venta Online. En el caso de que el Usuario quiera Participar en la Venta Online a título propio, se entenderá a todos los efectos que el Comprador es la misma persona que el Usuario, siendo total responsabilidad de éste cualquier uso de su cuenta y usuario por parte de terceros. En el caso de que el Comprador sea persona jurídica, se entenderá a todos los efectos que el Ofertante es la misma persona que el Usuario, siendo total responsabilidad de éste cualquier uso de su cuenta y usuario por parte de terceros. En el caso de que el Comprador sea persona física diferente al Usuario, se entenderá a todos los efectos que el Ofertante es la misma persona que el Usuario, siendo total responsabilidad de éste cualquier uso de su cuenta y usuario por parte de terceros.
3. Comprador Participante: Aquel o aquellos Compradores que hayan sido autorizados y aprobados por ACG para participar en la Venta Online de conformidad con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.
4. Ofertante: Usuario que actúa en nombre y representación de un Comprador persona jurídica en calidad de: (i) administrador único; (ii) administrador solidario; (iii) consejero delegado o (iv) apoderado a través de un poder especial formalizado en escritura pública; cuya información ha sido proporcionada por el Usuario en el proceso de Registro para Participar en la Venta Online, quien deberá aceptar su incorporación como Ofertante a través del procedimiento establecido por ACG para estos efectos según lo indicado en las Reglas del Proceso de Venta Online. También se considera Ofertante aquel Usuario que actúa en nombre y representación de un Comprador persona física en calidad de: (i) apoderado a través de un poder especial formalizado en escritura pública; cuya información ha sido proporcionada por el Usuario en el proceso de Registro para Participar en la Venta Online, quien deberá aceptar su incorporación como Ofertante a través del procedimiento establecido por ACG para estos efectos según lo indicado en las Reglas del Proceso de Venta Online.
5. Proveedor de fondos: Persona física o jurídica, nacional o extranjera, que realiza el pago del Depósito de Garantía, pudiendo ser el propio Comprador o un tercero que para estos efectos elija. El Proveedor de fondos declara que los fondos que utiliza para pagar el Depósito de Garantía tienen origen legal. Además, será responsable solidario con el Comprador por el pago íntegro del Depósito de Garantía y de las obligaciones que le correspondan conforme a las Reglas del Proceso de la Venta Online, en los presentes Términos y Condiciones y, en su caso, del pago del Precio Final de Venta del Inmueble.
6. Vendedor: Persona(s) física(s) o jurídica(s), nacional(es) o extranjero(s), propietario(s) (o titulares de un derecho de crédito registrado a su favor) de un(os) Inmueble(s) ubicado(s) dentro del territorio español, interesado(s) en ponerlo(s) en venta a través de un proceso de Venta Online realizado en la Plataforma Digital. Asimismo, será el responsable de la veracidad, autenticidad, legitimidad y precisión de la documentación y de la información sobre la situación física y legal del Inmueble que será subida en la Plataforma Digital, y de fijar el Precio Mínimo de venta.

En el momento de registro, el Usuario y los intervinientes aceptan plenamente los Términos y Condiciones de Uso así como la Política de Privacidad de Datos y la Política de Cookies.
 
Los Usuarios y los intervinientes que no cumplan con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones no podrán formalizar la compraventa de los Inmuebles (y/o de los derechos de crédito sobre los Inmuebles) a través de la Plataforma Digital.
 
El Usuario y resto de intervinientes declaran que conocen la naturaleza inversora de las distintas operaciones de venta que se realizan a través de la Plataforma Digital y sus posibles resultados, adoptando su decisión de forma independiente. ACG no garantiza resultados ni rentabilidades y su responsabilidad queda limitada al cumplimiento de las obligaciones asumidas en este Contrato.
 
Por tanto, el Usuario y el resto de intervinientes declaran actuar en el marco de una actividad profesional o inversora, no en calidad de consumidor o usuario conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y, por tanto, renuncian a la aplicación de la normativa de consumo en las operaciones reguladas por este Contrato.
 
El proceso de adquisición de Inmuebles a través de la Plataforma Digital consta de las siguientes fases:

1. Proceso de Registro
2. Proceso de Venta Online
3. Proceso de Compraventa del Inmueble

I. PROCESO DE REGISTRO.

1.- Proceso de registro en la Plataforma Digital.
Para poder optar a la adquisición de los Inmuebles publicados en la Plataforma Digital, es preciso registrarse previamente.
 
Este registro permite crear una cuenta de acceso mediante una dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto y contraseña. Una vez operativa, la cuenta permite el acceso a información de carácter general de determinados Inmuebles que se encuentran en proceso de ser vendidos.
 
ACG permite el registro a aquellas personas físicas o jurídicas, españolas o extranjeras, con capacidad legal para contratar de conformidad con la legislación española. No podrán participar en las Ventas Online que se organicen a través de nuestra Plataforma Digital cualesquiera personas que se encuentren legalmente incapacitadas o que sean menores de edad.
 
Le recordamos que la cuenta de usuario y la contraseña de la Plataforma Digital debe ser personal e intransferible.
 
Para poder registrarse, deberá proporcionar la información y documentación que se requiera en el proceso de registro, firmar el acuerdo de confidencialidad y aceptar los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de Datos y Política de Cookies de la Plataforma Digital.
 
El Usuario será responsable por cualquier inexactitud, falsedad o error de la información que éste haya proporcionado durante su proceso de registro, así como por su uso indebido por terceros.
 
De igual forma, el Usuario será responsable de completar y proporcionar toda la información y documentación requerida en el proceso de registro del Comprador, del Ofertante y del Proveedor de Fondos.
 
ACG tratará los datos personales aportados en el proceso de registro conforme a la Política de Privacidad disponible en su Plataforma Digital, que el Usuario declara conocer y aceptar en su integridad. Por tanto, los intervinientes declaran haber leído y aceptado el alcance de la limitación de responsabilidad que tiene ACG conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Digital.
 
El Usuario podrá darse de baja informando a través del correo electrónico dpo@acginversiones.com.
 
2.- Identificación y autenticación.
Una vez registrado en la Plataforma Digital se le enviará automáticamente un email a la cuenta de correo facilitado en el formulario de registro.
 
Este proceso se lleva a cabo para un buen uso de los servicios prestados por la Plataforma Digital permitiendo autenticar al usuario. En caso de que no confirme su dirección de correo electrónico o su número de teléfono no se le dará de alta y no podrá, en consecuencia, participar en ninguno de los servicios que ofrece ACG.
 
En caso de que los usuarios participen en nombre de otra persona o sociedad, deberán acreditarlo debidamente, aportando poderes de representación suficientes. La validez de su participación podrá quedar condicionada a la efectiva acreditación de la identidad, y en su caso, de la representación.
 
Los usuarios que infrinjan las reglas recogidas en los términos y condiciones no podrán formalizar la Venta Online de los bienes realizada a través de la Plataforma Digital y perderán, en su caso, las cantidades que hubieran entregado como depósito o fianza, reservándose ACG el derecho a ejercitar las acciones legales oportunas a efectos de exigir responsabilidades por los daños y perjuicios causados.
 
El Usuario una vez registrado, recibirá cinco créditos gratuitos para poder participar en las subastas. Cada puja/subasta consume un crédito. Se podrán adquirir créditos adicionales mediante transferencia bancaria. Los créditos no son reembolsables y caducan con el cierre de la cuenta o vencimiento del periodo de validez.
 
En caso de que ACG detecte que el Usuario crea otra/s cuenta/s adicional/es para beneficiarse de los créditos gratuitos, ACG se reserva el derecho de dar de baja el Usuario y no permitir su registro en la Plataforma Digital.
 
ACG se reserva el derecho de cancelar esta promoción de cinco créditos gratuitos u ofrecer otro tipo de promociones sin necesidad de modificar los presentes Términos y Condiciones de Uso.
 
ACG también se reserva el derecho de cambiar el precio de los créditos/pujas así como de los paquetes de créditos/pujas sin necesidad de modificar los presentes Términos y Condiciones de Uso.
 
En el apartado “Cómo Funciona” de la Plataforma Digital se detalla el funcionamiento de esta.
 
3.- Proceso de registro para Participar en la Venta Online.
Este será el proceso de registro que deberá completarse para que el Usuario pueda participar en la Venta Online de un determinado Inmueble que, previamente y para estos efectos, haya sido seleccionado.
 
El Comprador, el Ofertante y el Proveedor de Fondos según corresponda, deberán proporcionar la información y/o documentación que se les requiera para formalizar su proceso de registro en calidad de Comprador, Ofertante o Proveedor de Fondos.
 
El registro para Participar en la Venta Online requiere del Usuario:

1. Seleccionar el Inmueble que está interesado en adquirir en calidad de Comprador u Ofertante.
2. Proporcionar información y/o documentación, según corresponda, sobre el Comprador, el Ofertante y el Proveedor de Fondos, de acuerdo a las necesidades e intereses del Vendedor o de ACG. Para ello el Usuario declara y garantiza a ACG que cuenta con la autorización y el consentimiento del Comprador, del Ofertante y del Proveedor de Fondos para el tratamiento de sus datos. El Usuario será responsable por cualquier inexactitud, falsedad o error de toda la información y/o documentación que éste haya proporcionado en el registro para Participar en la Venta Online. En este contexto, ACG podrá remitir una comunicación por correo electrónico al Comprador, el Ofertante y el Proveedor de Fondos declarados por el Usuario en el registro para Participar en la Venta Online para que estos puedan:
   1. Aceptar y manifestar su conformidad con la información proporcionada por el Usuario, así como aceptar los Términos y Condiciones y los Documentos Legales y, por tanto, registrarse como Comprador, Ofertante o Proveedor de Fondos, según corresponda, en el registro para Participar en la Venta Online.
   2. Rechazar su incorporación en el registro para Participar en la Venta Online.
3. Proporcionar información sobre sus cuentas bancarias y/o tarjetas de crédito/débito, según corresponda, para realizar el pago del Depósito de Garantía así como los paquetes de créditos/pujas. En caso de que exista un Proveedor de Fondos, éste deberá aclarar la naturaleza del contrato por el cual presta los fondos (donación, préstamo u otras causas - especificando éstas, en su caso -). La aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Comprador, por el Ofertante y por el Proveedor de Fondos no será necesaria cuando el Usuario acredite que actúa en representación de los mismos, aportando la correspondiente escritura pública de poder o de nombramiento de cargo. Cuando se trate de sociedades en las que los administradores tengan carácter mancomunado y el Usuario no aportase escritura de poder, será necesaria la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso por parte de todos los administradores mancomunados. Si (i) no se acreditase la representación referida en el párrafo anterior y (ii) el Comprador, el Ofertante o el Proveedor de Fondos no aceptasen los presentes Términos y Condiciones, y aun así el Usuario decidiera seguir adelante con el Proceso de Venta Online, el Usuario será personalmente responsable del cumplimiento de sus obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones, de la adquisición del Inmueble (en caso de que su oferta resulte ganadora) y del pago del precio. También será responsable de la veracidad de la declaración de que las cantidades abonadas por el Proveedor de Fondos tienen origen legal. Todo ello sin perjuicio de la facultad de ACG de rechazar su incorporación en el registro para Participar. El registro para Participar en la Venta Online está supeditado a la evaluación por parte de ACG de la información y/o documentación que el Usuario haya proporcionado en este proceso. Por tanto, ACG se reserva el derecho de solicitar y/o requerir mayor información y/o documentación aportada por el Usuario en el marco de sus obligaciones como sujeto obligado en materia de prevención de blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo (en especial, cuando exista un Proveedor de Fondos y éste no hubiera aceptado los presentes Términos y Condiciones). En este contexto ACG podrá:
   1. No autorizar el registro para Participar en la Venta Online cuando:
      1. El Usuario no complete toda la información o no proporcione la documentación requerida en el registro para Participar en la Venta Online, o aquella que requiera adicionalmente. O, habiéndola aportado, la misma no cumpla con los con los estándares ni políticas internas de ACG.
      2. El Usuario (o, en su caso, el Comprador, el Ofertante o el Proveedor de Fondos) no acepte los términos y condiciones.
      3. Habiendo completado toda la información y proporcionado toda la documentación requerida, de la misma se deduzca que la compraventa del Inmueble por el Comprador, el Ofertante (o el pago del Depósito en Garantía) resulte o pueda resultar contraria a cualquier disposición legal.

En este supuesto, ACG remitirá una comunicación por correo electrónico al Usuario informando de su decisión de no autorizar su registro para Participar en la Venta Online, de manera que el Usuario no podrá participar en la Venta Online.
     
      2. Autorizar el registro para Participar en la Venta Online, en cuyo caso ACG comunicará por correo electrónico al Usuario la aprobación de su registro, permitiéndosele de esta manera participar en la Venta Online. 

En todo caso, el Usuario (y, en su caso, el Comprador, el Ofertante o el Proveedor de Fondos) exonera(n) de responsabilidad a ACG en caso de que no sean admitidos o no reciban la comunicación de no haber sido admitidos o autorizados para participar en la Venta Online por haber presentado y/o subido en la Plataforma Digital la documentación requerida y/o realizar el pago del Depósito de Garantía 24 horas antes de la fecha y hora establecida para la celebración de la Venta Online.

 4. Realizar el pago del Depósito de Garantía.

II. PROCESO DE VENTA ONLINE.

ACG actúa con el mayor rigor en la venta de los Inmuebles que comercializa a través del portal www.acginversiones.com.
 
Por medio de la Plataforma Digital se podrán adquirir los Inmuebles puestos en comercialización por distintos procedimientos:

• Venta Online durante un Período de Ventas o Subasta o a través de “Comprar Ya” (sitas en el apartado “Propiedades en Subasta”)
• Venta de propiedades que no se rigen por el sistema de Venta Online; Ventas o Subasta o a través de Comprar Ya (sitas en el apartado “Propiedades en Venta”)

1.- Información y precio de los Inmuebles objeto de Venta Online
En la Plataforma Digital aparecerá la descripción de los Inmuebles.

1. El Vendedor será responsable de la veracidad, autenticidad, legitimidad, precisión de la información, documentación y de la información sobre la situación física y legal del Inmueble que será subida en la Plataforma Digital, por lo que ACG no asume ninguna responsabilidad en caso de que la información y/o documentación de los bienes objeto de Venta Online contenga errores o inexactitudes.
2. Como regla general, la información contenida en la Plataforma Digital estará en idioma español. No obstante, la información y/o documentación del Inmueble que haya sido facilitada por el Vendedor, ya sea ésta pública o privada (licencias, certificados, contratos suscritos en relación con el Inmueble, etc.) podrá encontrarse disponible en aquellas otras lenguas oficiales en España, en los territorios en que radique el Inmueble.
3. El Comprador y/o su Ofertante deberá revisar la información sobre la documentación del mismo que se encuentra disponible en la Plataforma Digital. Es recomendable que, antes de emitir una oferta, el Comprador y/o su Ofertante contacte(n) con un asesor legal para evaluar la información disponible en la Plataforma Digital, así como cualquier otra información y/o documentación que el Comprador y/o su Ofertante pueda obtener por sus propios medios.
4. El Precio de Venta estará disponible en la información de cada Inmueble y será fijado por el Vendedor. Este Precio corresponde al valor de cada Inmueble durante el proceso de Venta Online. El Comprador Participante o su Ofertante deberá realizar una oferta con una cantidad de dinero inferior o igual al Precio de Venta por el Inmueble que desee adquirir.
5. ACG podrá exigir el Depósito de Garantía, previa la publicación de esta información en el anuncio del inmueble siendo éste, en su caso, requisito indispensable para la participación en la Venta Online del activo.
6. Todos los Inmuebles que vayan a ser vendidos en la Plataforma Digital tendrán fecha de inicio y de finalización, la cual estará publicada de forma clara en la página donde se muestra el Inmueble.
7. ACG estará facultado para retirar un Inmueble en cualquier momento según estos Términos y Condiciones de Uso. ACG se compromete a anunciar esta circunstancia a los Compradores Participantes y/o sus Ofertantes, en cuyo caso, el Depósito de Garantía será liberado de la tarjeta o transferido a la cuenta bancaria desde donde se realizó el pago en el plazo máximo de treinta (30) días naturales desde que tuviera lugar la comunicación. Tras la devolución del Depósito en Garantía no cabrá exigir ninguna responsabilidad a ACG por la retirada del Inmueble.

2.- Depósito en Garantía
 

1. El Usuario ganador de una puja deberá efectuar el pago de un depósito (el “Depósito en Garantía”) mediante transferencia bancaria efectuada directamente por el Comprador a la cuenta de ACG, por el importe que se le indique una vez se le ha notificado ganador de la puja. Para ello, ACG le enviará o adjuntará en su plataforma de Usuario, el contrato de Depósito en Garantía en el que aparecerá el certificado de titularidad bancaria de ACG y las condiciones del Depósito en Garantía. Dicho contrato deberá firmarlo el Usuario y/o Comprador aceptando las condiciones del mismo y, una vez firmado, debe enviar el justificante de pago de dicho importe al siguiente correo electrónico: pagos@acginversiones.com en el plazo que se le indique en el contrato de Depósito.
2. El Usuario en el proceso de registro para Participar en la Venta Online deberá indicar la cuenta bancaria desde donde realizó el pago del Depósito de Garantía para participar en la Venta Online, que será la cuenta a la que se le reintegre el importe de dicho depósito en caso de no resultar adjudicatario, conforme a las condiciones que expresamente se regulan en el contrato de Depósito para cada operación.
3. El importe a consignar del Depósito de Garantía se indicará en el citado contrato de Depósito.
4. Una vez finalizada la Venta Online, en caso de que el Comprador Participante no sea adjudicatario del Inmueble, el Depósito de Garantía será liberado o devuelto vía transferencia bancaria a la cuenta bancaria desde donde se realizó el pago en el plazo máximo de treinta (30) días naturales desde el cierre de la Venta Online o desde su recepción en la cuenta de ACG, conforme las condiciones que expresamente se regulen en el Contrato de Depósito en cuestión.
5. Asimismo, el Depósito de Garantía será liberado de la tarjeta o transferido a la cuenta bancaria desde donde se realizó el pago, en caso de que el registro para Participar en la Venta Online no sea admitido por ACG bien por no completar ni proporcionar toda la información y/o documentación requerida en el proceso de registro, o, habiendo presentado toda la información y/o documentación requerida en el proceso de registro, la misma no cumpla con los requisitos y/o exigencias de las políticas internas en materia de prevención de blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo de ACG, tal y como se detalla en la cláusula 5 del presente documento.
6. Si por el contrario el Comprador resultase adjudicatario del Inmueble, el Depósito de Garantía tendrá la consideración de honorarios profesionales de ACG, conforme los servicios y condiciones que se detallan en el contrato de Depósito en cuestión.
7. En caso de contradicción entre lo dispuesto en las presentes condiciones generales y el contrato de Depósito específico, prevalecerán las cláusulas que regulan el contrato de Depósito.

3.- Procedimiento de la Venta Online
 

1. Sólo podrá participar en la Venta Online el Usuario que haya recibido el correo electrónico de ACG autorizando y aprobando su Registro.
2. La Venta Online se realizará por medio de un proceso competitivo privado online a través de la Plataforma Digital, indicadas en la página web de ACG, y contendrá la siguiente información relevante:
   1. Fecha y hora de la Venta Online. La fecha y la hora por la que se rige la Plataforma Digital es la hora española peninsular (CET, Hora central europea).
   2. Precio de Venta del Inmueble
   3. Importe del Depósito de Garantía (aparecerá al resultar ganador de la puja)
3. Al inicio de la Venta Online el Usuario registrado deberá estar conectado a Internet y podrá presentar sus ofertas desde la fecha y hora establecidas como fecha de inicio y hasta el periodo de cierre establecido en la información del Inmueble que se encuentra dentro de la Plataforma Digital.
4. Todas las ofertas quedan registradas en la Plataforma Digital conforme van siendo realizadas por los Usuarios. El sistema registra la oferta en el momento en el cual la recibe, independientemente de la hora en la que la realice el Usuario. Tenga en cuenta que el momento de la recepción puede verse afectado por los servicios con los que cuente el usuario (su acceso a internet, su ancho de banda, su terminal, etc.).
5. Cuando se acerque la fecha y hora de cierre de la Venta Online hay que poner especial atención a aquellas ofertas que se realicen en los últimos instantes, ya que el sistema informático puede registrarla, pero es posible que no figure como adjudicataria al grabarse fuera del plazo.
6. Resultará ganador de la Venta Online aquel Comprador Participante que haya realizado la mejor oferta monetaria, de manera directa o a través de su Ofertante, esto es, que su oferta haya sido por una cantidad de dinero superior a la de los demás Compradores Participantes (la “Oferta Ganadora”).
7. La Oferta Ganadora será el Precio de Venta del Inmueble, que deberá ser pagado por el Comprador Participante que gane la Venta Online a favor del Vendedor.
8. Sin perjuicio del procedimiento de Venta Online establecido en la presente cláusula, la comercialización de determinados Inmuebles podrá realizarse mediante la opción “Comprar Ya”. A través de este procedimiento, el Usuario, tras completar toda la información requerida, realizará una oferta por un Inmueble por un precio que deberá ser igual o superior al Precio de Venta a efectos del proceso de Comprar Ya. Esta opción también podrá estar habilitada durante el proceso de comercialización, y no solo durante el Período de Venta Online.

4.- Cierre y comunicación de la Oferta Ganadora
 

1. Una Venta Online se considera que se ha cerrado cuando se ha alcanzado en el temporizador de la fecha y hora de cierre prevista en el anuncio de la misma o se ha aprobado la oferta de un Comprador Participante en el caso de Comprar Ya.
2. Una vez terminada la Venta Online, ACG comunicará por correo electrónico al Comprador Participante que haya realizado la mayor de las ofertas registradas, indicándole que su oferta ha sido la mejor que se ha registrado dentro de los plazos establecidos y en consecuencia que es el adjudicatario provisional del inmueble. En el supuesto de que existiera cualquier conflicto entre dos o más pujas, ACG tomará como mejor postura aquella que se haya realizado con mayor anterioridad.
3. Los Intervinientes liberan y exoneran de todo tipo de responsabilidad a ACG por cualquier tipo de fallo tecnológico y/o de sistemas de su Sitio Web y Plataforma Digital que pueda resultar durante todo el Proceso de Venta Online y, en particular, durante el desarrollo de la Venta Online.

5.- Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
 

1. El Comprador declara comprender que ACG y el Vendedor son sujetos obligados conforme a las normas de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. En este sentido, se obligan a proporcionar y entregar todos los documentos e información que pueda requerirles ACG, el Vendedor o cualquier tercero que este designe a fin de cumplir con sus procedimientos y políticas de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. Asimismo, aceptan que, en el marco de las referidas normas de blanqueo de capitales, ACG y/o el Vendedor, según corresponda, podrá o podrán, de manera individual o conjunta, entre otros:
   1. Requerirles información y/o documentación adicional;
   2. Reportar la operación como sospechosa ante las autoridades públicas competentes;
   3. Proporcionar sus datos a las autoridades públicas competentes;
   4. Conservar los datos de la transacción, a fin de cumplir con las obligaciones sobre prevención del blanqueo de capitales.
2. A efectos aclaratorios, en caso de que se trate de Compradores representados a través de Ofertante o en aquellos casos que existan Aportantes de Fondos, todos y cada uno de dichos intervinientes deberán proporcionar la documentación e información requerida y todos y cada uno de ellos deberán superar satisfactoriamente el control en materia de prevención de blanqueo de capitales indicado.
3. En este sentido, en caso de que la documentación requerida no sea proporcionada o la misma no cumpla con los estándares ni políticas internas sobre blanqueo de capitales y de la financiación al terrorismo de ACG y/o el Vendedor, y como consecuencia de las obligaciones que les vienen impuestas por imperativo legal, estos podrán: (a) no formalizar la compraventa del Inmueble; (b) en general, realizar todas las acciones que les correspondan como sujetos obligados; y/o (c) retener el Depósito de Garantía como penalización por incumplimiento.
4. Teniendo en cuenta que lo anterior deriva de obligaciones que vienen impuestas a ACG y al Vendedor por imperativo legal, bajo ninguno de estos conceptos el Comprador podrá reclamar y/o exigir a ACG y/o al Vendedor: (a) formalizar la compraventa del Inmueble, ni (b) el pago de indemnizaciones.

III. PROCESO DE COMPRAVENTA DEL INMUEBLE.

1.- Aspectos Generales
 

1. Terminada la Venta Online y habiéndose aprobado la transferencia del Inmueble a favor del Comprador ganador, ACG pondrá en contacto al Vendedor y al Comprador para que, en la fecha, hora y Notaría y/o Juzgado que se determine por el Vendedor y/o ACG, formalicen la compraventa del Inmueble.
2. El Comprador será responsable directo por la formalización de la compraventa del Inmueble y el pago del íntegro del precio de venta dentro del plazo establecido por el Vendedor. Asimismo, el Comprador será responsable solidario ante el incumplimiento de cualquier obligación del Comprador, el Ofertante, el Aportante de Fondos y el Proveedor de Fondos, según les corresponda. A estos efectos, se considera Aportante de Fondos a la Persona(s) física(s) o jurídica(s), nacional(es) o extranjero(s), que no siendo Comprador contribuye a la adquisición del inmueble mediante la aportación de fondos, en cualquier forma distinta de la prevista para el Proveedor de Fondos. Es decir, el Aportante de Fondos no interviene en el Proceso de Venta Online a través de la Plataforma Digital, pero sí contribuye con la entrega de fondos en la compraventa. Por este motivo, se pone de manifiesto que le serán de aplicación las obligaciones relativas a las políticas de control que en el marco de las normas de blanqueo de capitales hayan asumido el Vendedor y/o ACG.
3. En este sentido, en caso de que el Comprador resulte ganador de la Venta Online y habiendo sido admitido y/o autorizado por el Vendedor para adquirir el Inmueble, no se llegara a formalizar la compraventa del Inmueble por dolo, culpa o negligencia del Ofertante, el Aportante de Fondos o el Proveedor de Fondos, según corresponda, el Comprador tendrá responsabilidad solidaria por este incumplimiento, sin perjuicio del derecho que tendrá ACG y/o el Vendedor de iniciar cualquier acción legal de manera directa contra el Comprador.
4. Cualquier reclamación o controversia que surja o pueda surgir entre el Comprador y el Ofertante, el Comprador y el Proveedor de Fondos, el Comprador y el Aportante de Fondos y, en general, entre el Comprador y cualesquiera terceros, deberá ser resuelta de manera interna entre ellas, eximiendo y liberando de toda responsabilidad a ACG y al Vendedor por la información y/o documentación declarada por o entre ellos, actos, omisiones y, en general, por cualquier controversia que pueda ocasionar alguna o todas ellas en el Proceso de Venta Online y, en particular, en el desarrollo de la Venta Online.
5. El Vendedor tendrá el derecho de desistir de la formalización de la compraventa del Inmueble sin generar ningún tipo de indemnización al Comprador, en caso de que evalúe y considere que el Comprador, así como cualquier Aportante de Fondos que intervenga en la operación, no cumple con las políticas y procedimientos internos en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, dado que sus obligaciones como sujeto obligado con arreglo a dicha normativa son de carácter imperativo. El Vendedor tendrá el derecho de desistir de la formalización de la compraventa del Inmueble sin generar ningún tipo de indemnización al Comprador, Ofertante, Aportante de Fondos o Proveedor de Fondos en caso de que así lo decida.
6. La aceptación y/o firma de los presentes Términos y Condiciones de Uso implica la obligación del Comprador de llevar a cabo la consumación de la compraventa del Inmueble mediante el otorgamiento de la correspondiente escritura pública de compraventa y/o documento privado de compraventa y/o la formalización de la cesión del remate mediante comparecencia ante el Letrado de la Administración de Justicia responsable de la ejecución. En caso de que el usuario que ha resultado adjudicatario de un Inmueble objeto de Venta Online a través de la Plataforma Digital desistiere de su postura de manera injustificada, además de perder el importe del depósito que hubiese efectuado, podrá perder su derecho a volver a participar en cualquier otro proceso de Venta Online que se lleve a cabo a través de ésta.
7. ACG remitirá al Comprador que haya resultado ganador de la Venta Online y/o Ofertante una comunicación mediante correo electrónico enviado a la cuenta indicada por el Comprador y/o Ofertante en el proceso de registro, en la que le trasladará dicha circunstancia. Además, le comunicará la necesidad de que complete los procedimientos de control que, en materia de prevención de blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo, deberá llevar a cabo el Vendedor (por sí o a través de la persona/s física/s o jurídica/s que estime convenientes).
8. Como consecuencia de las obligaciones que le vienen impuestas por imperativo legal, en materia de prevención de blanqueo de capitales, el Vendedor podrá no autorizar la operación al Comprador/a que resulte ganador de la Venta Online, por lo que no tendrá lugar el otorgamiento de la compraventa, cuando:
   1. El Comprador no complete toda la información o no proporcione la documentación requerida a este respecto con anterioridad a la formalización de la compraventa o aquella que se le requiera adicionalmente y en el plazo indicado por ACG o el Vendedor.
   2. Habiendo completado toda la información y proporcionado toda la documentación requerida, la misma no cumpla con los estándares ni políticas internas del Vendedor.
   3. Habiendo completado toda la información y proporcionado toda la documentación requerida, de la misma se derive la existencia de un riesgo o un riesgo potencial por vulnerar cualquier disposición legal en dicha materia.

En los supuestos previstos en los apartados 1, 2 y 3 del párrafo anterior, el Vendedor podrá retener el Depósito de Garantía en concepto de penalización.

 9. El otorgamiento de la compraventa del Inmueble tendrá lugar siempre y cuando el Comprador ganador del Inmueble en la Venta Online haya superado satisfactoriamente los procedimientos de control en materia de normativa de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo del Vendedor.

 10. Para que el otorgamiento de la compraventa tenga lugar, el Comprador deberá haber superado satisfactoriamente el procedimiento de control en materia de prevención de blanqueo de capitales, según se ha indicado, y deberá disponer de toda la documentación necesaria para el otorgamiento de la compraventa en España de conformidad con la legislación aplicable en cada momento.
 
2.- Plazo
 

1. La compraventa deberá otorgarse, una vez cumplidos los requisitos en materia de normativa de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo del Vendedor indicados en el apartado 5 de la segunda sección del presente documento, en el plazo que indique el Vendedor y/o ACG y/o el Letrado de la Administración de la Justicia a cargo de la ejecución. Asimismo, para determinadas Comunidades Autónomas, entre ellas (de manera referencial y no limitada) Cataluña, Islas Baleares, Comunidad Valenciana y Andalucía, se deberá de tener en cuenta la normativa especial en materia de tanteo y retracto de la Administración Pública, o de autorización previa a la venta de determinadas viviendas protegidas. Asimismo, también se deberá de tener en cuenta la normativa en materia de tanteo y retracto en los otros casos que esta pueda resultar de aplicación. Por ejemplo, y sin carácter taxativo, cuando existan inquilinos urbanos y/o copropietarios.
2. En aquellos casos en los que cualquiera de estos organismos y/o personas emitiera resolución comunicando su decisión de ejercitar su derecho de adquisición preferente sobre el Inmueble, no tendrá lugar el otorgamiento de la compraventa y el Vendedor procederá a devolver al Comprador el importe del Depósito de Garantía, en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, sin que ninguna de las Partes tenga derecho a reclamar indemnización de ningún tipo a la otra.
3. Asimismo, se deberán de tener en cuenta aquellos otros supuestos en los que, de resultar de aplicación, no tendrá lugar el otorgamiento de la compraventa. De manera referencial y no limitada mencionar (i) aquellos supuestos en los que el Letrado de la Administración de la Justicia a cargo de la ejecución no aceptara la compraventa, (ii) la existencia de tercerías de dominio, (iii) la enervación de la acción hipotecaria, (iv) otros. En aquellos casos en los que cualquiera de estos supuestos fuera de aplicación, no tendrá lugar el otorgamiento de la compraventa y el Vendedor procederá a devolver al Comprador el importe del Depósito de Garantía, en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, sin que ninguna de las Partes tenga derecho a reclamar indemnización de ningún tipo a la otra.

3.- Objeto
 

1. El Inmueble se adquiere como cuerpo cierto y en las condiciones físicas, jurídicas y urbanísticas en que se encuentre, conocidas y aceptadas por el Comprador, así como el hecho de que dichas circunstancias han sido tenidas en consideración para la fijación del Precio de Venta.
2. En este sentido, el Comprador declara comprender y aceptar que se les ha facilitado toda la información disponible sobre el Inmueble y que ACG actúa como consultor, por lo que no es responsable del estado y/o condición física y/o legal de los Inmuebles ni de la veracidad y/o exactitud, autenticidad y precisión de la información proporcionada por el Vendedor sobre los Inmuebles.

4.- Precio

1. El precio de la compraventa será el fijado en la Venta Online que, en todo caso, deberá haber alcanzado el Precio Mínimo de Venta. Dicho precio quedará íntegramente pagado por el Comprador en la fecha en que se otorgue la compraventa y/o se formalice la cesión de remate mediante comparecencia ante el Letrado de la Administración de la Justicia a cargo de la ejecución, para lo cual en dicha fecha se detraerá la parte ya abonada como Depósito de Garantía en la Venta Online, que serán los honorarios de ACG y se abonará por el Comprador la diferencia hasta el total del Precio. El Precio deberá abonarse en cualquiera de las formas indicadas en la sección correspondiente a la información legal de cada Inmueble en la Plataforma Digital, pudiendo ser estas opciones (a) transferencia bancaria OMF; (b) cheque bancario librado a favor del Vendedor.

5.- El Contenido

1. El contenido del documento de compraventa se ajustará en todo caso al modelo que facilite el Vendedor y/o ACG con anterioridad a su formalización, considerándose dicho modelo como parte integrante de los Términos y Condiciones de la Compraventa, y por tanto, como conocido y aceptado por el Comprador. Por tanto, no será posible la negociación de las Cláusulas del citado documento ni su modificación, salvo en aquellos mínimos ajustes que sean necesarios para adaptarlo a las condiciones específicas de los intervinientes y del Inmueble.

6.- La Notaría / El Juzgado

1. El Vendedor proporcionará la notaría y/o Juzgado en la/el que otorgar la compraventa.
2. En caso de que el Comprador no compareciera al otorgamiento de la correspondiente compraventa en el plazo indicado o que, aun compareciendo, se negara a otorgarla o esta no pudiera otorgarse por causa imputable a el Comprador, el Vendedor podrá:
   1. Desistir de la compraventa, y será libre para enajenar el Inmueble a un tercero o podrá requerir al Comprador para que proceda a otorgar la correspondiente compraventa, con el derecho, en ambos casos, a retener, en concepto de penalización y sin perjuicio de otras indemnizaciones por daños y perjuicios que pudieran corresponderle, la cantidad entregada por el Comprador como Depósito de Garantía; o, alternativamente,
   2. Reclamar al Comprador el cumplimiento del contrato de compraventa, aplicándose el Depósito en Garantía al pago del precio convenido, en calidad de arras confirmatorias.
3. Si por el contrario la compraventa no pudiera otorgarse por causa directamente imputable al Vendedor, el Comprador podrá desistir de la compraventa sin el derecho a reclamar la indemnización por los daños y perjuicios que pudieran corresponderle.
4. ACG actúa como consultor por lo que no tiene responsabilidad alguna ni podrá por tanto reclamársele responsabilidad alguna por los términos en que se lleve a efecto la compraventa de la Propiedad según lo indicado en el presente documento, que son los indicados por el Vendedor, o en el caso de que la compraventa no llegue a formalizarse.
5. La compraventa estará sujeta a Derecho español, así como a los Derechos autonómicos o forales que en su caso puedan resultar aplicables por razón de la localización del Inmueble, y la escritura y/o documento de compraventa se formalizará en español. En caso de llevarse a cabo la traducción de cualesquiera documentos a lengua diferente al español, dicha traducción tendrá únicamente efectos informativos, siendo la versión vinculante para ambas partes la redactada en español.

IV. RESPONSABILIDAD.

ACG se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su Plataforma Digital, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Desde la Plataforma Digital del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que ACG no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, ACG manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

ACG no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en su Plataforma Digital. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, ACG se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en la Plataforma Digital contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador de la Plataforma Digital.

Esta Plataforma Digital ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, ACG no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la Plataforma Digital.

ACG adoptará las medidas razonables para garantizar la disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma Digital. No obstante, podrá suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor, sin responsabilidad por daños derivados de tales interrupciones. Por ello, no garantiza la disponibilidad continua del funcionamiento de la Plataforma Digital y no será responsable de la interrupción del servicio por la caída temporal del servidor ni de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas causadas por terceros o no imputables a ACG ni a los terceros que desarrollan el trabajo. Asimismo, no se controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten la página, por lo que ACG no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos.

En caso que el ACG sospeche que un Usuario podría haber cometido un acto ilícito en relación a sus términos y condiciones del servicio, tiene el derecho de investigar el asunto y emprender acciones legales contra el autor, sin perjuicio de proceder a su baja inmediata.

ACG se reserva el derecho de modificar, restringir, cancelar o declarar nula una Venta Online y/o oferta, no siendo ACG responsable de los perjuicios que ello le pueda ocasionar al Usuario y/o Comprador.
El Comprador declara comprender y acepta que la adquisición de Inmuebles es por sí misma un proceso complejo. En este sentido, ACG recomienda contar con asesoramiento profesional competente durante todo el Proceso de Venta Online, así como en relación con el uso de los servicios de la Plataforma Digital.

El Comprador reconoce que toda información de los Inmuebles es proporcionada por el Vendedor a ACG para ser subida en la Plataforma Digital. Por tanto, ACG no es responsable de la veracidad, exactitud, licitud y autenticidad de la información, documentación, contenido ni del estado físico de los Inmuebles.

ACG actúa como consultor con la información proporcionada por el Vendedor y, por tanto, no es responsable por: (a) el estado y/o condición legal y/o física de los Inmuebles, ni; (b) la veracidad, exactitud, autenticidad y precisión de la información proporcionada por el Vendedor sobre los Inmuebles.

La Plataforma Digital informa de distintos servicios que presta ACG (servicio postventa, reformas, asesoramiento legal, entre otros). Dichos servicios son prestados por colaboradores independientes de ACG por lo que ACG no responderá del buen fin de los citados servicios, no pudiéndole reclamar el Usuario a ACG en ningún caso.

En ningún caso ACG responderá por lucro cesante, daños indirectos o pérdida de oportunidades de negocio del Usuario y/o el Comprador.

Como regla general, la información contenida en la Plataforma Digital estará en idioma español. No obstante, las traducciones a otras lenguas de los Términos y Condiciones y Documentos Legales que en su caso se faciliten tendrán carácter meramente informativo. Asimismo, ACG no asume la obligación de traducir ni responsabilidad alguna por aquellos documentos oficiales que sean facilitados por el Vendedor, relativos a cada uno de los Inmuebles (licencias, certificados, etc.) que estén redactados en alguna de las lenguas oficiales en España (catalán, euskera, gallego, etc.).
 
V. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

El presente documento ha sido elaborado teniendo en cuenta las normas y leyes españolas.

Para cualquier cuestión relacionada con el cumplimiento y ejecución de este documento, las partes acuerdan someterse a la legislación española y, con renuncia al propio fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Valencia capital.
 
VI. GENERALIDADES.

Si alguna de las estipulaciones de los términos y condiciones de uso fuese declarada nula o inaplicable, la misma se excluirá del Contrato sin que implique la nulidad del resto de estipulaciones ni del Contrato en general.

Los títulos de las estipulaciones lo son solo a efectos informativos y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación del Contrato.

La Plataforma Digital informa de distintos servicios que presta ACG (servicio postventa, reformas, asesoramiento legal, entre otros). Dichos servicios serán objeto de contrato a parte y pueden verse alterados, suprimidos o ampliados por ACG en cualquier momento. Por tanto, el contrato específico de los servicios prevalecerá respecto del contrato de Términos y Condiciones de Uso, conforme se especifica en el párrafo siguiente.

Si existieran contradicciones entre el contenido de los Términos y Condiciones de Uso y un contrato específico que regule una parte de los servicios (véase el Contrato de Depósito), se deberá dar siempre preferencia al contenido del contrato específico.

El Contrato constituye un único acuerdo entre las Partes en relación con los asuntos en él recogidos y sustituye cualquier acuerdo previo oral o escrito, que pudiese existir entre las Partes.

ACG se reserva la facultad de modificar, suprimir o ampliar los términos y condiciones de uso, sin que el Usuario tenga derecho a reclamar nada por ningún concepto a ACG por dichas modificaciones.
 
 
VII. VIGENCIA Y ACEPTACIÓN.

Mediante la firma del presente documento, el Usuario manifiesta haber comprendido en su totalidad, y aceptado, los términos y condiciones en los que se desarrollarán el Proceso de Venta Online, así como la compraventa del Inmueble, en caso de resultar su oferta la Oferta Ganadora. En este sentido, manifiesta comprender que su participación en el Proceso de Venta Online conlleva una serie de obligaciones contractuales que se regirán de conformidad con lo dispuesto en estos términos y condiciones.

El Usuario declara haber leído y comprendido este Acuerdo y lo acepta al registrarse en la Plataforma mediante validación electrónica, conforme al artículo 23 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

En prueba de conformidad, el presente Acuerdo se entiende firmado electrónicamente por las partes en la fecha de aceptación del registro del Usuario en la Plataforma Digital de ACG.
Por todo ello, el acceso y uso de la Plataforma Digital implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones de Uso. ACG se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento, publicando su versión actualizada en la Plataforma Digital.